Wat doe ik bij calamiteiten buiten kantoortijd?
Is er sprake van direct gevaar voor u of uw omgeving, bijvoorbeeld doordat er een boom is omgewaaid, of omdat er dakpannen van het dak af vallen? Neem dan contact op met de brandweer via 0900-0904 of 112.
Bij calamiteiten, zoals ernstige lekkages en gevaarlijke situaties als een gaslek, die buiten kantooruren plaatsvinden kunt u zelf contact opnemen met een installateur, aannemer of de netbeheerder. U kunt hen vragen de calamiteit te verhelpen, eventueel door de toepassing van een noodoplossing. Neem dan zodra dit mogelijk is alsnog contact op met de afdeling reparatieverzoeken via reparatieverzoek@hendrickdekeyser.nl Wij zullen er dan voor zorgen dat het probleem structureel wordt verholpen en zorgdragen voor de verdere afhandeling van de door u gegeven opdracht.
Voor het verhelpen van storingen aan de centrale verwarmingsinstallatie kunt u contact opnemen met de installateur die bij u het cv-onderhoud verzorgt.