Veelgestelde vragen van leden

Als Lid+ heeft u onbeperkt gratis toegang tot de museumhuizen. Reguliere leden betalen de normale toegangsprijs voor een museumhuisbezoek. Tijdens speciale ledendagen (deze worden aangekondigd op hendrickdekeyser.nl/cultuuragenda) zijn de museumhuizen voor alle leden gratis te bezoeken. Bij voorkeur kunt u een online tijdslot reserveren voor uw museumbezoek op hendrickdekeyser.nl. Als Lid+ kiest u voor de ticketoptie Lid+ pas/huisgenoten. Wij vragen u om bij uw bezoek aan het museumhuis uw Lid+ pas mee te nemen. Bent u regulier lid, dan kiest u het normale tarief dat op u van toepassing is. Veel plezier met uw bezoek. 

Met Lid+ krijgt u onbeperkt gratis toegang tot al onze museumhuizen en een jaarlijks Lid+ evenement. Bij een regulier lidmaatschap is dit niet inbegrepen.

Uw lidmaatschapsnummer kunt u op uw ledenpas terugvinden. Het lidmaatschapsnummer begint met L. daarachter komen 4 cijfers. Bijvoorbeeld: L.0000. Als u uw ledenpas even niet kunt vinden, staat uw lidmaatschapsnummer ook in de welkomstmail, welkomstbrief en op het adresstickertje van de ledenkrant van Hendrick de Keyser.

Als u wilt overstappen van Lid naar Lid+, maak dan gebruik van het overstapformulier. U kunt ook een email sturen met uw naam en lidnummer naar onze ledenadministratie: leden@hendrickdekeyser.nl.

Wij maken het dan verder in orde. U ontvangt tevens een nieuwe ledenpas. Zo kunt u genieten van onbeperkt gratis toegang tot alle museumhuizen en een jaarlijks Lid+ evenement. Dank voor uw steun. 

Als lid van Hendrick de Keyser kunt u zich aanmelden voor een ledenactiviteit via de cultuuragenda op onze website: hendrickdekeyser.nl/cultuuragenda. Wij vragen u om hiervoor uw lidmaatschapsnummer in te voeren.

Als u uw pas bent verloren kunt u contact opnemen met leden@hendrickdekeyser.nl. Wij vragen u om uw lidnummer erbij te vermelden. Wij zorgen dat een vervangende pas zo snel mogelijk naar uw adres gestuurd wordt.  

Uw lidmaatschap wordt jaarlijks automatisch verlengd. Opzeggingen van een lidmaatschap dienen tenminste 4 weken voor de vervaldatum te geschieden door middel van een mail naar leden@hendrickdekeyser.nl. Uiteraard ontvangt u van ons een bevestiging. Mocht u te laat zijn dan zijn we helaas genoodzaakt de contributie van dat jaar nog in rekening te brengen.

Via deze pagina kunt u ook uw partner lid maken. U krijgt hier ook korting bij, namelijk € 10,-. Deze korting wordt automatisch verrekend.

Onze ledenactiviteiten zijn exclusief voor leden. Wilt u samen deelnemen aan de activiteiten dan kunt overwegen om Samen Lid te worden. Bij een partnerlidmaatschap krijgt u €10,-. korting op de gezamenlijke ledencontributie. Zo kunt u samen met uw partner genieten van onze leuke activiteiten. Wij bieden 2 opties: Samen Lid of Samen Lid+.

Het cadeau bevat een welkomstpakket met daarin de ledenpas. De ontvanger van het cadeaulidmaatschap ontvangt een welkomstbrief waarin staat wie het cadeaulidmaatschap heeft gegeven. De gever betaalt het bedrag van het lidmaatschap voor 1 jaar. Op de website vult u de gegevens van de cadeau ontvanger in. Zo komt het cadeau op naam te staan van de persoon aan wie u het geeft.  Het cadeaulidmaatschap geldt voor één jaar, waarna het automatisch afloopt.  

Als u al lid bent, kunt u dit automatische incasso formulier downloaden en opsturen naar leden@hendrickdekeyser.nl. Om dit formulier in te vullen en een handtekening te plaatsen kunt u het beste de gratis pdf opener Adobe Acrobat Reader downloaden. Mocht dit niet lukken, kunt u uiteraard het formulier printen, invullen, ondertekenen en inscannen of foto maken. Graag ontvangen wij dit ook per mail.  

U kunt een eenmalige donatie doen op onze website via deze pagina. Uiteraard kunt u ook doneren via ons rekeningnummer NL10 ABNA 0106 8530 58 dank u wel.  

Een naamswijziging kunt u doorgeven door contact op te nemen met onze ledenadministratie: leden@hendrickdekeyser.nl. Wij vragen u om uw lidnummer erbij te vermelden

Wanneer uw adres is gewijzigd kunt u contact opnemen met onze ledenadministratie: leden@hendrickdekeyser.nl. Wij vragen u om uw lidnummer erbij te vermelden.

Wanneer uw bankrekening gewijzigd is, kunt u contact opnemen met onze ledenadministratie: leden@hendrickdekeyser.nl. Wij vragen u om uw lidnummer erbij te vermelden.

Wat jammer dat u overweegt om uw lidmaatschap op te zeggen. Via onze ledenadministratie is dit mogelijk: leden@hendrickdekeyser.nl. Wij vragen u om uw lidnummer erbij te vermelden. We zien u natuurlijk graag terug in de toekomst. De deuren van onze museum- en vakantiehuizen blijven altijd voor u openstaan.