Informatie voor huurders

Huurzaken: het contactpunt voor onze huurders 

Huurzaken

Wonen of werken in een pand van Vereniging Hendrick de Keyser is een bijzondere ervaring. 

Veel van de panden van de Vereniging beschikken over bijzondere historische details of afwerkingen, waarbij extra aandacht noodzakelijk is wanneer hier onderhoudswerkzaamheden moeten plaatsvinden. Dit geldt ook voor standaard werkzaamheden waarbij het nodig is om de bestaande constructie aan te tasten, bijvoorbeeld bij het vastzetten van een trapleuning of sanitair. Wij verzoeken u zeer behoedzaam te zijn bij dergelijk werkzaamheden en contact op te nemen met de Vereniging mocht u zich afvragen of u dergelijke werkzaamheden zelf kunt uitvoeren.

Heeft u vragen of opmerkingen over uw woning of bedrijfsruimte, bijvoorbeeld over de regels van het huren, of wat u wel of niet mag?
Of wilt u tips over het verantwoord gebruiken en dagelijks onderhouden van een pand?
Bekijk onze vraag & antwoord-pagina's.

Onderhoud aan de huureenheid voor rekening huurder (woning)
Onderhoud aan de huureenheid (bedrijfsruimte) voor rekening huurder

Ik ben huurder 
Ik wil mijn huur opzeggen 

Vindt u niet wat u zoekt of twijfelt u? Neem dan contact met ons opwij staan u graag te woord!

Telefonische bereikbaarheid

U kunt met uw vragen, reparatieverzoeken, klachten of complimenten rechtstreeks bij de huurconsulenten van de Vereniging terecht, op werkdagen tussen 09.00 en 12.00 uur, via telefoonnummer 020 521 0640.

Bereikbaarheid per mail:
Via het emailadres huren@hendrickdekeyser.nl kunt u 24 uur per dag bij ons terecht.

Calamiteiten

In geval van calamiteiten kunt u (tijdens of buiten kantooruren) rechtstreeks contact opnemen met uw installateur. Bij uitval van uw centrale verwarming of warm-waterinstallatie is dat de installateur waarbij u uw onderhoudsabonnement heeft afgesloten. Bij ernstige lekkage kunt u uw lokale loodgieter of aannemer inschakelen. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons hierover, zo spoedig mogelijk, bij voorkeur per email (huren@hendrickdekeyser.nl), te informeren?