Informatie voor bestaande huurders
Huurzaken: het contactpunt voor onze huurders
Het huren van een oud huis is anders dan het huren van een moderne woning. Elk huis van de Vereniging is uniek en heeft ook vaak unieke bewoners. Heeft u vragen of opmerkingen over uw huis, de regels van het huren, wat u wel en niet mag of andere voorwaarden, neem contact met ons op.
Telefonische bereikbaarheid:
U kunt met uw vragen, reparatieverzoeken, klachten of complimenten rechtstreeks bij uw huurconsulent terecht, op werkdagen tussen 09.00 en 12.00 uur, via telefoonnummer 020-5210640.
Bereikbaarheid per mail:
Via het emailadres huren@hendrickdekeyser.nl kunt u 24 uur per dag bij ons terecht.
Calamiteiten:
In geval van calamiteiten kunt u (tijdens of buiten kantooruren) rechtstreeks contact opnemen met uw installateur. Bij uitval van uw centrale verwarming of warm-waterinstallatie is dat de installateur waarbij u het jaarlijkse onderhoudscontract heeft afgesloten. Bij ernstige lekkage kunt u uw lokale loodgieter of aannemer inschakelen. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons hierover, zo spoedig mogelijk, bij voorkeur per email (huren@hendrickdekeyser.nl), te informeren?